随着“互联网+”、“在线办”的普及,引入电子签章推动酒店管理、客户服务无纸化,将为酒店的数字化转型注入全新动力。契约锁在服务各类酒店客户的过程中,充分发挥开放平台的集成能力,与酒店常用的管理系统、官网等无缝对接,为酒店“物资采购、招聘、工程维修、客房服务”等内外部业务提供合法、有效的电子签章服务,是当前酒店数字化转型过程中有利的信息化管理工具…
>>>看点:
“4大”用印诉求,大型酒店的盖章、签字难题
诉求1
对于大型酒店尤其是连锁酒店,分店遍布全国、员工多,各类招聘、采购、证明用印需求多,异地用印效率低,印章管控难。
诉求2
数字化转型在即,但是受限于实体印章,无论是酒店内部管理还是外部客房预订服务中遇到签字、盖章只能依靠纸质单据,“线上办”转型难推进。
诉求3
传统酒店模式,客人无论是办理入住、预订行程还是退房离店,都需要填写大量的纸质表单、进行手写签名,不仅客房服务被限制在酒店前台,酒店每天的用纸成本也居高不下。
诉求4
“采购”是酒店的核心业务之一,各类客房用品、食材、设备、工程维修都要在全国筛选供应商,酒店的线上采购系统因为缺少电子签章功能,在签约采购环节只能靠快递把合同邮寄给各地的供应商,缔约慢、冒签风险高。
契约锁在服务各类酒店客户的过程中,充分发挥开放平台的集成能力,与酒店常用的“OA系统、ERP软件、CRS酒店预定管理系统、CRM客户管理系统、采购管理系统以及微信公众号、酒店移动APP或官网”无缝对接,为酒店“物资采购、招聘、工程维修、客房服务”等内外部业务提供合法、有效的电子签章服务,是当前酒店数字化转型过程中有利的信息化管理工具。
(大型酒店电子印控平台)
电子签章可以为酒店的业务数字化转型提供安全、可靠、无纸化支撑:
① 帮助大型酒店打造“电子印控平台”,全国各大分支机构印章在线统一管理、授权使用,使用安全、可追踪。
② 电子签章有真实身份支撑,确保酒店各类用印文件可验、可识别,智能防范萝卜章风险,提高签约安全性。
③ 严格的身份认证体系借助人脸识别功能结合企业营业执照确保供应商、员工以及顾客身份真实,提高筛查效率,降低冒签风险。
④ 完善的数据存证可以帮助酒店及时进行司法公证,确保各项交易、消费数据真实、可靠。
⑤ 让酒店现有业务管理软件具备电子签章能力,把员工从繁琐的纸质合同中解放出来,彻底简化用纸、打印、邮寄、人力成本。
“4种”特色用印场景,满足酒店内部运营、客房服务中的签署需求
1、酒店人事管理类业务:入、离、调、转全程电子化
(覆盖各类人事文件签署需求)
对于大型酒店特别是连锁酒店,遍布全国的门店里从管理层到服务,员工多达数千名,总部人事每个月都要忙着帮助新员工办理入职、签人事合同,和老员工续签。
签署难点:
服务类人员流动大,新员工入职、老员工续签盖章需求多,总部人事手动草拟、盖章、邮寄占据大量精力和时间,异地签署来回也要一周时间,签署效率跟不上入职频率,合同超期未签风险高。
此外,每天都有很多员工要开人事证明文件,每个人都要找HR咨询格式、催盖章进度,效率慢,工作琐碎又耽误时间。
解决方案:
电子签章连接人事管理系统、OA办公系统,通过围绕人事管理周期,为酒店人事“招聘、入职、在职、调岗、离职”等各阶段提供电子签章服务,形成全程电子化人事管理闭环。
让HR、酒店员工在OA和人事管理系统就能发起人事盖章、签约,在严格的流程审批中为各类人事合同、协议、证明盖电子印章,让劳动合同签署过程从几天缩减到几分钟。
文章来源:《信息记录材料》 网址: http://www.xxjlcl.cn/zonghexinwen/2020/0926/763.html
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